Términos del servicio

Bienvenido a Moderna. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Por favor, léelos detenidamente antes de usar nuestros servicios.

 

  1. Generalidades

Este sitio web es operado por Moderna. Al acceder o usar nuestro sitio, declaras que:

  • Eres mayor de edad y tienes capacidad legal para realizar compras.
  • Aceptas cumplir con estos Términos de Servicio y con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en esta página.

 

  1. Uso del Sitio Web

Al navegar y utilizar nuestro sitio, aceptas no realizar las siguientes acciones:

  • Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
  • Intentar acceder a datos no autorizados o interrumpir el funcionamiento del sitio.
  • Reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del sitio sin autorización previa.

Nos reservamos el derecho de limitar o restringir el acceso al sitio si consideramos que se están violando estos términos.

 

  1. Proceso de Compra

Al realizar una compra en Moderna:

  • Confirmación de pedido: Recibirás un correo electrónico o mensaje de confirmación al finalizar tu compra.
  • Pagos: Todos los pagos deben ser procesados a través de nuestras pasarelas seguras (Mercado Pago o Addi).
  • Disponibilidad de productos: En caso de falta de inventario, te notificaremos y podrás optar por un reembolso o esperar a la reposición del producto.

 

  1. Políticas de Envío y Devoluciones

El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestras políticas de Envío, Devoluciones y Garantías, que puedes consultar en las respectivas secciones del sitio web.

 

  1. Precios y Promociones

Nos esforzamos por mantener los precios y las promociones actualizados, pero:

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
  • En caso de error en el precio o en la descripción del producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsarte el importe pagado.

 

  1. Limitación de Responsabilidad

Moderna no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de nuestros productos.
  • Retrasos o problemas en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control (clima, problemas logísticos, etc.).

 

  1. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logotipos, gráficos, etc.) es propiedad de Moderna o de sus licenciatarios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibido el uso sin autorización expresa.

 

  1. Resolución de Disputas

En caso de desacuerdo, buscamos resolver cualquier disputa de manera amistosa. Si no se llega a un acuerdo, las disputas se someterán a la jurisdicción de las leyes colombianas.

 

  1. Contacto

Si tienes dudas o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de: 📩 Correo electrónico: soporte@moderna-co.com
📱 WhatsApp: 304 447 5581

 

Gracias por confiar en Moderna.